3月31日晚，社交媒体上多条帖子谈到“萝卜跑”车辆突然在武汉道路上停车，疑似导致部分道路出现交通拥堵和事故。当晚，红星新闻记者拨打了武汉热线12345，接线员表示，政务平台上确实有关于胡萝卜跑停车的问题，但目前没有回复，无法进行采访。记者还多次拨打了萝卜快跑的客服热线。该工作人员表示，该问题正在记录中，会有人回电。截至本文撰写时，记者尚未做出回应。 ▲胡萝卜跑站后的乘客引导。一位在“胡萝卜跑”上遇到麻烦的武汉市民告诉红星新闻记者，晚上9点左右登上了公交车。 “一开始它有点卡住，但它所走的路线是正确的。当我转过街角时，它停止了移动。屏幕上写着：‘留在路上’。”他开车并系好安全带。驱动系统有问题。我们的工作人员将在五分钟后到达。’”等了大约10分钟后，没有任何回应。“车辆停下后，乘客点击胡萝卜跑屏幕上的客服图标拨打客服电话，但电话无人接听。 “我按了车顶的SOS按钮，电话响了，大概10秒钟就联系到了客服。当我询问行程时，他们说网络有问题，工作人员正在赶来的路上，他们给我退款了，让我先下车。开门按钮没问题，我一按，门就开了，我就下车走了。” ▲网友称胡萝卜车停在武汉马路上 另一位在路上遇到堵车的武汉居民告诉红星新闻，他看到一辆胡萝卜车停在太子湖大桥至白沙洲大桥的路中间。当他遇到一个tr时堵车后，他打开高德地图，发现堵车专家正在讨论三环的堵车和交通事故是否与胡萝卜快手车辆突然停车有关，红星新闻记者王辰源。
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