对于很多人来说，对机器人的印象可能还仅限于春节庆典上整齐划一的舞蹈表演。但令人惊讶的是，不到一年的时间，人形机器人已经悄然从春节联欢舞台漫步到商场柜台，成为随手可得的消费品。售价1万至3万元的仿人机器人纷纷发布，短时间内就被抢购一空。当机器人的价格下降到与高端手机差不多的水平时，很多人开始想象人形机器人可能成为继电脑、手机、新能源汽车之后的又一主要家庭消费产品。人形机器人能为我们的生活做出什么贡献？它们真的安全可靠吗？随着机器人越来越接近人类，我们应该注意什么？你能想象现在买一个机器人然后回家吗？今年双十一，部分电商新品上线电子平台。当然，要将您的想象变为现实，价格至关重要。今年双十一，三款热门机器人售价不到3万元。玉树科技和加速进化公司推出的机器人售价2.9万元。松岩机械推出的“小文”机器人首次突破万元以下的价格。松岩动力创始人兼总裁蒋哲元：这个价格确实是行业最低价格策略的突破。此次价格直接定为9998元。价格不到万元，很多用户都买得起。事实上，我们的价格超出了团体的最高限额。我们直接针对消费者层面的大量人群。当仿人机器人与高端手机的价格相同时，有多少人愿意花钱购买？松岩动力创始人兼总裁姜哲元：我们仅在京东就销售了近1000台。这些纯粹是onli没有订单，还有很多线下订单。线下订单规模甚至比线上订单还要大。收到的订单总数应该在几千台左右。事实上，直到现在我们还不知道它能卖多少钱。这次，我们的一个猜测得到了验证，即这类机器人产品有可能突破最低售价。但是，如果你买了这样一个机器人放在家里，你能做什么呢？这也是消费者关心的问题。据公司介绍，小布米定位为技术性、物质性的编程玩伴，具有陪伴孩子运动、激发编程兴趣、英语教学、聊天等功能。当然，这款产品还远远不能应对大家想象中的泡茶泡水、洗衣服、做饭、照顾孩子等情况。该公司还将该产品定位为“半商业产品”。姜哲元,松岩动力创始人兼总裁：小布米虽然可以同时触达B端（企业用户）和C端（个人消费者），但我们认为它的价格还不够低，不足以让普罗大众轻易购买，所以还没有完全达到消费水平。记者：什么类型的机器人才算完全消费者友好型？您除了考虑价格之外，还考虑性能吗？松岩动力创始人兼总裁姜哲元：我相信，有一天我们能够真正解决机器人的问题，机器人是人们生活中必不可少的。这确实是在消费者层面。国家机器人视觉感知控制技术工程研究中心副主任 颜智：我个人认为，人们购买机器人时，主要是把它当作玩具，可以把它变成高端电子玩具来消费。个人认为距离真正的研发还有一定的技术差距和一定的难度机器人可以走进我们的家，帮助我们工作和做家务。虽然真正的消费机器人尚未出现，但机器人与我们的距离正在日益缩小。汽车有4S店，机器人也可以有4S店。今年以来，4S机器人店出现在国内多个城市。本周，湖南省首家机器人4S店开业。机器人可以拧紧螺丝、播放音乐并测量脉搏。它可以购买和定制。湖先生。南超机器人4S店经理周龙：首先我们让顾客在店里感受到我们产品的吸引力，然后根据他们的个性化需求提供个性化服务。未来我们一定会随着整个行业的发展，包括国家的推广，推出这一类的消费机器人。上周，全国首家机器人7S店在武汉开业。之所以叫7S店，是因为我们在传统的基础上增加了三大功能通用4S汽车销售模式：解决方案、展示、培训。由湖北省仿人机器人创新中心建设并运营。湖北省自主研发的仿人机器人也在这里组装。有些人迎接受邀者，有些人扮演角色，有些人充当推销员。地铁商圈开设了一家机器人商店，您可以在这里体验“未来超市”。湖北光谷人形机器人7S店经理 胡龙丹：互动有好几种，这是最受欢迎的一种。我们的机器人超市让人们可以使用机器人来提供服务，体验机器人未来带来的价值。因此，我们在商圈开设了7S店，让大家能够更加快捷方便地体验机器人，为未来机器人走进千家万户做好准备。各地区仿人机器人产业正在加速引进。上个月，河北、山东、陕西、安徽等省es还公布了人工智能和机器人产业发展专项行动计划。比如，安徽省制定的发展目标是，到2027年，智能机器人全产业链营业利润达到1000亿元。 机器人视觉感知控制技术国家工程研究中心副主任颜志：机器人的量产与应用领域相关。应用领域包括工业和公用事业指导，以及无人商店的咨询和互动服务。该领域的量产市场比较大，相信很快就会普及。然而，它成为真正的家庭和消费者服务产品可能还需要一段时间。很多人对人形机器人的发展持暧昧的态度。另一方面，我们看到他们变得越来越人性化、越来越聪明。我希望他们变得更好并且更有能力。如果他们做不到这一点，那他们就和唱歌跳舞的玩具没有太大区别了。但另一方面，如果他真的接近人类，大家都会下意识地担心：“万一他比我们聪明怎么办？”它仍然很强大，但我们能控制它吗？这种矛盾心理导致研究人员在开发过程中极其谨慎。尤其是当机器人进入你的家时，添加功能需要大量的思考。除了技术的不断成熟之外，相关行业标准的改进对于这一过程显然也至关重要。机器人会像人类一样自主思考和行动并最终超越人类吗？从目前市场上千元的机器人来看，这个问题的答案是否定的。本周，记者还在电商平台lectronic上询问了三个机器人品牌的客服人员。他们的回应是，目前所有机器人功能都需要远程控制，一些人强调机器人不能自主移动。中科院自动化研究所研究员 曾毅：很多古代机器人实际上可能具备行走能力，具备最基本的陪伴技能，但目前很难让它们具备这样的技能，像人类一样进行精准细腻的操作。人类有 400 多种认知功能。我们甚至没有人工智能或具有 20 种不同认知功能的内置智能。因此，距离制造出真正多功能的人形机器人还有很长的路要走。第二届中关村嵌入式智能机器人应用大赛决赛于本周举行。除了工业机器人之外，还将举办专门针对家庭机器人的cSubdivided竞赛，旨在重现真实的家庭环境，让机器人在日常生活中执行“真正的工作”。参赛队代表蔡万如：我参加正在演示机器人叠衣服。同时，它还可以用于各种家庭场合，例如加热饭菜、打扫房间、打扫会议室、提供食物、冲泡咖啡等。专家表示，这些家用机器人被认为是未来发展的主要方向，但即使是这些相对复杂和先进的机器人也不具备真正的智能。它距离机器人还很远。中国科学院自动化研究所研究员 曾毅：现在的人工智能系统包括嵌入式智能，它是实际上看起来智能的信息处理工具。那不是真正的智慧。简单的心灵的行为方式让人认为它是聪明的，在某些场景下按照人类的预期行事，但实际上它并不具备真正理解的能力。国家机器人视觉感知控制技术工程研究中心副主任颜智：其实机器人在家国外也面临着类似的问题。他们仍然可以执行相应的操作或执行特定任务，但他们的概括能力可能需要重新训练才能再次执行响应，就像他们改变环境时一样。我个人认为先进的仿人机器人在家庭环境中全面投入实践还需要5-10年的时间。与今年以来工业机器人的快速推出相比，真正的家用机器人还需要克服许多技术瓶颈。中科院院士乔红：因为安全性要求非常高，不太可能在家就能马上使用。可靠性和安全性至关重要，不允许出现任何错误。第二个要求实际上是高性能要求，就像神经科学一样。同时确保性能和安全需要真正理解脑科学和人工智能绅士。 2023年底，工信部发布《关于仿人机器人创新发展的指导意见》，提出到2025年，我国仿人机器人创新体系首次建立，“大脑、小脑、四肢”等多项关键技术实现突破。专家表示，这三个方面的进步是机器人与人类更加接近的尝试。国家机器人视觉感知控制技术工程研究中心副主任 颜智：大脑主要负责规划决策，小脑负责运动控制。中国科学院自动化研究所研究员 曾毅：其实这是一个拟人化的比喻。从提供的服务类型来看，预计未来具身智能将有大脑、小脑和四肢为人类提供服务。佛罗里达州机器人四肢的灵活性，尤其是双手的灵活性，使得机器人被认为是大规模实际应用的关键。本月早些时候，特斯拉展示了其不断改进的人形机器人擎天柱。机器人自主完成原地行走、跳舞等动作，表现出极大的灵活性和协调性。同样是在本月，国产公司小鹏汽车推出了一款人形机器人，它不仅能像猫一样行走，而且单手拥有22个自由度，可以移动双手执行各种精细动作。今年我们取得了一些突破性的成果。然而，随着机器人越来越接近人类，它不仅会让我们感到惊讶，也会让我们震惊，所以我们必须保持警惕。中科院自动化研究所研究员 曾毅：当机器人对社会特别是家庭有用时，就会出现“恐怖谷效应”，有些人甚至会觉得可怕。作为艺术人工智能变得越来越拟人化，我们将面临是否应该将其视为伙伴还是机器的问题。我的机器人的操作是否合乎道德并符合人类道德标准？对于普通大众来说，这些新问题对于内置智能机器人来说，是不太能够想象的。当今的智能嵌入式机器人是信息处理工具。目前，他既不是人类的伙伴，也不是人类社会的准成员。许多人认为机器人行业即将爆发。然而，如果相应的国家标准尚未最终确定，技术和资本的扩散就会充满风险。这让人们想起了新能源汽车。中国新能源汽车产业近十年来快速发展，但直到今年10月1日，新能源汽车行业“制冷剂”还没有国家标准。许多公司被迫遵循燃油汽车标准，这导致如果发生电池火灾，存在一定的安全风险。那么机器人行业如何才能避免重演这样的故事呢？当机器人开始逐渐普及到千家万户时，涉及到数据隐私、安全管理、人机交互等以前从未遇到过的重要方面的标准和监管体系是否已经准备好？已发布国家标准126项，正在制定国家标准41项。这是国家市场监督管理总局9月份透露的日本机器人领域国家标准的进展状况。四年前，全国机器人标准化技术委员会成立。截至目前，已发布126项国家标准，涵盖仿人机器人、工业机器人等领域。专家表示，人形机器人的工业标准正在慢慢建立。同时，还有覆盖基础的基本通用国家标准。李靖坤 书记国家机器人标准化技术委员会主任：即使是所谓的新型机器人也无法避免一些基本障碍。一是电气安全、电磁兼容等通用安全标准。二是机器人本身的安全要求，包括急停、保护、停机等基本规定。这意味着公司无票是无法上车的。今天我们看到的面向消费者的仿人机器人，在进入商场4S店之前，都符合上述通用强制性标准和相关行业标准。然而，人形机器人技术正在快速发展，标准赶上技术是不可避免的。市场监管总局表示，正在全力推动15项仿人机器人国家标准制定。下一步主要研究方向将是安全性、推进技术和数据利用。中国科学院自动化研究所研究员曾毅：我认为智能嵌入式人形机器人确实是新兴产业的新生产力。然而，另一方面，许多标准化法规的标准正在制定中。由于其影响范围广、接触的用户数量多，因此迫切需要加强可以用四个字来表达的道德和安全标准的制定。重点是建立如何防范风险、确保安全的标准。去年，广东潮州发生了送餐机器人直接撞人事件。我三岁的儿子在餐馆吃饭时逃跑了。他没能避开送餐机器人，摔倒在地。当机器人进入家庭场景时，它们不可避免地会与人类近距离互动，这比在车间或笼子里工作的工业机器人要危险得多。国家的机器人标准化技术委员会秘书长 李靖坤：总体来说，现在的标准体系代表了基础安全的最后一道防线。机器人内部的安全控制系统必须实时监控速度、位置、扭矩、碰撞和其他信号。当超过安全阈值时，应自动降低速度、限力或停止。这个逻辑与家用断路器中的差动保护开关的逻辑相同。还没等任何人反应过来，系统就已经自动触发了。对于强制性标准、拥抱老人、触摸儿童等密切接触管理的口头措施，不得不说，目前还没有可以完全实施的规则，适用的规则仍在制定中。当标准制定落后于技术进步时，安全风险可能会蔓延到家庭。从隐私保护的角度来看，这些风险已经变得显而易见。 L去年，美国某知名品牌的清洁机器人被曝出重大安全漏洞。犯罪分子可以远程控制设备并将其变成隐藏在您家庭环境中的间谍工具。全国机人标准化技术委员会秘书长李金存：个人信息权益实际上属于自然人。尤其是家用机器人采集的人脸、声音、室内图像等位置信息，以及未成年人的谈话、学习习惯等，在法律上基本上属于敏感个人信息的范畴。家庭机器人给了我们额外的眼睛和耳朵，但这些眼睛和耳朵看到的原则上是用户家庭的隐私账本，只有经过用户许可或在法律框架内的公司才能使用。需要减少系统层面收集的信息量，收集清晰，安全存储，限制信息泄露。ts 使用，特别是在家庭等高度敏感的情况下。专家表示，随着机器人变得更加自主，建立和监控标准将变得越来越困难。当机器人像人类一样表现出意想不到的行为时，也会出现新的安全风险。中科院自动化研究所研究员 曾毅：人工智能和嵌入式智能机器人未来都可以在线自主更新。但更新后的模型和算法与之前模型的算法相比并不是一套算法，算法的优化也可能引入新的安全风险。可以说，嵌入式智能机器人不仅仅需要在工厂进行测试。我认为最重要的是，未来的智能嵌入式机器人必须要进行持续、定期的在线测试。国家机器人标准化技术委员会秘书长李靖坤：无论怎样科技进步日新月异，安全底线必须提前划清。我们现在的想法可以用两句话来概括。首先，在承认在线更新的安全门之前，您必须在熟悉的场景中执行可靠的压力测试。我们的重点是整个生命周期的安全管理。这使得用户能够享受不断改进的智能体验，而不会产生额外的风险，即使有一天他们的性格发生了变化。当手机开始流行时，没有人想到它会如此彻底地改变我们的社会关系。现在，即使家人坐在一起，他们也经常查看手机。现在，当人形机器人开始敲开我们的大门时，我们也必须问自己：我们人类准备好了吗？如果机器人真的进入我们的家并承担家庭角色，它们会对我们的家庭和社会结构产生多大的影响？当孩子们变得更愿意与机器人玩耍并且老年人开始同情机器人时机器人，人类最宝贵的爱和责任将受到怎样的影响？虽然人形机器人的加速发展当然值得欢迎，但有很多理由需要保持警惕，也有很多问题需要我们做好准备。有很多事情需要考虑，但有一件事你应该永远牢记在心。最终，技术进步应该改善我们的生活，让人们更幸福。来源：央视新闻